隐私说明:保护您的客户沟通数据
我们深知,在使用WhatsApp网页版处理客户询盘时,您与客户的对话内容属于高度敏感的商业信息。本隐私说明旨在明确我们如何收集、使用及保护您在使用产品界面过程中产生的数据,确保您能安心地通过我们的平台提升团队协作效率。
信息收集与使用
- 账号信息:为提供多人协同功能,我们会收集您的WhatsApp账号绑定信息及团队成员列表,仅用于权限管理与消息路由。
- 对话数据:所有通过WhatsApp网页版传输的消息内容,在传输过程中均采用加密技术。我们仅在本地服务器暂存数据以保障消息同步,不会用于任何商业分析或广告推送。
- 使用日志:为优化产品界面和排查故障,我们可能记录匿名化的操作日志(如登录时间、功能点击频率),这些数据不包含具体对话内容。
数据存储与共享
您的数据存储于中国境内的安全服务器中,我们不会将您的任何客户询盘数据出售或出租给第三方。仅在以下情况下可能共享信息:1)获得您明确授权;2)依据法律法规要求配合监管部门调查。
您的权利
您有权随时导出或删除您的历史对话记录。在您注销团队账号后,我们将在30天内彻底清除所有相关缓存数据。我们建议团队管理员定期审查成员权限,确保只有授权人员可以访问敏感询盘。
如对本隐私说明有任何疑问,请通过“联系我们”页面提供的邮箱与我们沟通。我们可能会不定期更新此政策,重大变更将通过网页版登录页面进行显著提示。